●外国人観光案内所（TIC）運営事業訪日外国人旅行者向け 「旅ナカ」観光情報の発信地プロモーションによって誘致した訪日外国⼈旅⾏者が、日本での滞在に困らないよう受入環境の整備・向上を支援するのも、JNTOの役目です。地方自治体や民間企業等と連携しながら、受入環境の整備・向上支援に取り組んでいます。具体的には、外国⼈観光案内所（TIC）の運営や認定、多言語コールセンターの運営、全国通訳案内士試験などを実施しています。「何度でも、日本やその土地に来たい」外国⼈旅⾏者にそう思ってもらえる環境づくりをサポートしています。JNTOが運営するツーリスト・インフォメーション・センター（TIC）では、訪日外国⼈に向けた観光情報を提供しています。全国の旅⾏案内はもちろん、外国語の観光案内資料や地図の提供、電話などでの対応といったサービスを受けることが可能です。なお、TICは東京都千代田区に設置されていますが、同じように外国⼈受入体制の整った案内所を全国に増やす活動も⾏っています。それが「JNTO認定外国⼈観光案内所」の認定事業です。11国内受入環境整備・向上支援安心・安全はおもてなしの第一歩何度でも、日本に来たくなる環境づくりを5
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