日本でのコンベンション開催を実現するため、海外におけるコンベンション専門見本市への出展、国際団体本部等へのセールス、開催地決定に影響力を持つキーパーソンの日本の候補都市への招請等の事業を実施しています。また、国際会議の誘致を検討している団体等に対し、開催地として立候補するための手続きや書類作成方法を解説した「国際会議誘致マニュアル」の提供や、誘致から開催支援、運営までの幅広い業務に関するコンサルティングを行っています。

JNTOは、長年蓄積した独自のデータ・ベースをもとに、日本開催の可能性が高い国際会議等の誘致・開催情報をコンベンション推進機関に提供しています。 また、コンベンションの開催実績を集計・分析した「国際会議統計」や、国際会議観光都市のコンベンション施設等の概要をまとめた「日本コンベンション都市 ガイド｣を発行しています。また、国内関係者のノウハウの向上を図るため、研修会を開催しています。

JNTOは、「特定公益増進法人」に指定されており、国内での会議開催を支援するため、一定の要件を満たした国際会議に対し､税の優遇措置が受けられる寄附金を開催者に代り募集し、交付金を交付する制度を運営しています。これまでに、既に400件以上の国際会議がこの制度を活用し、開催資金を調達するとともに事務手続きの効率化を図りました。