日本政府観光局（JNTO）は、平成23年3月11日に発生した東北地方太平洋沖地震に関連し、訪日外国人旅行者、国内外の旅行業界関係者、海外の旅行メディア等に対し、以下の通りの
取り組みを行っています。

JNTOグローバルサイト・トップページ（www.jnto.go.jp）に、訪日外国人旅行者向けの緊急案内告知（英語・中国語（簡体字・繁体字）・韓国語の3言語）を掲出し、日本を旅行中の方々や、これから日本への旅行を予定されている方々へ、災害情報、交通機関運行状況、在日外国政府公館、通訳サービス等の最新情報を提供しています。
　また、海外事務所のローカルサイトにおいても、市場の反応や特性に合わせ、TwitterやFacebookも活用しながら、震災関連情報を中心に、IATA(国際航空運送協会)やICAO(国際民間航空機関)などの国際機関による「日本への渡航は安全」という報道発表を紹介するなど、客観的な情報の発信に努めています。
　JNTOでは、引き続き海外からの旅行者への正確で信頼される情報の提供に努めて参ります。

JNTOツーリスト・インフォメーション・センター（TIC）において、全国の通訳案内士団体等の協力を得て、地震発生後の11日（金）以降、通常のオープン時間（9時～17時、年中無休）を延長して英中韓の3言語による電話照会サービス対応を24時間体制で行い、海外も含めた交通アクセス、航空会社の連絡先、空港や鉄道の運行状況などについての質問に答え、最新の情報提供に努めています。

• 本リリースを印刷される方はこちらをご利用ください  ≫（PDF、136KB）

海外プロモーション部　・　総務部
（1.について）蜷川・平田　（2.について）塚本・小堀
03-3216-1902　03-3216-1901
03-3216-1846