JNTOは12月13日～14日、日本全国の外国人対応観光案内所｢ビジット・ジャパン案内所｣の職員らを対象に、スキルアップのための研修会を開催する。

　｢ビジット・ジャパン案内所｣は、JNTO が、日本各地の外国人旅行者が利用しやすい環境を整備した観光案内所を指定したもので、現在195箇所の案内所が加入している。

　研修会は、外国人旅行者の玄関口とも言える｢ビジット・ジャパン案内所｣スタッフや案内所設置主体の関係者を対象に、スタッフのスキルアップとネットワーク内での情報交換を目的として、毎年開催されている。

　プログラムは、日本の内外を知る立場から異文化トレーナー兼コンサルタントとして活躍する傍ら、NHKの英語講座番組への出演や、テキストでのコラム執筆などを手がけているスーザン・ネルソン・岩本氏によるセミナー、案内所間の情報交換と交流を目的とした分科会、外国文化講座を予定している。
　
　なお、研修会は平成20年2月に京都でも開催予定。
　ビジット・ジャパン・キャンペーンでは2010 年1000 万人を目指して外国人旅行者の誘致を行っており、そのためには外国人旅行者が快適に滞在できるよう、受入体制の強化が不可欠である。JNTOでは、外国人旅行者のニーズに合わせた観光・滞在情報の提供のため、これら案内所のネットワーク拡大に力を入れている。

平成19年12月13日（木）・14日（金）

13 日：ホテルマリナーズコート東京
14 日：JNTO（国際観光振興機構） 会議室

（会場までのアクセス）
13 日 ホテルマリナーズコート東京（右図参照）
　勝どき駅から…A3 出口より徒歩10 分
　銀座駅、豊洲駅から…タクシーで約5 分
14 日 JNTO
　有楽町駅前 東京交通会館10 階

13 日
13：00～14：50 「外国人客接遇セミナー ～実践編（英語）～」
　　　　　　　　講師 異文化トレーナー兼コンサルタント
　　　　　　　　　　　スーザン・ネルソン・岩本氏
15：00～17：50 地域別分科会・案内所設置主体の分科会
　　A グループ 北海道・東北
　　B グループ 東北・関東
　　C グループ 関東・中部
　　D グループ 中部～九州
　　E グループ 設置主体のための分科会

＊ 分科会テーマ
　　A～D グループ “「ビジット・ジャパン案内所」のよりよいサービスのために”
　　E グループ “案内所を運営する上での問題点とその解決策”

18：00～18：30 全体会（各分科会内容の報告）

14 日
＜国・地域別文化講座＞
9：30～10：15 韓国文化講座
10：30～11：15 台湾文化講座
＜語学講座＞
11：30～13：00 韓国語講座

当日プログラム（PDF,33KB)
　研修会は、全プログラム取材可能です。取材をご希望の方は担当までご連絡下さい。

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